Waar Luna voor staat
- Gedreven door welzijn & verbinding
- Bewust en speels in alles wat ze doet
- Samen groeien met hond én mens
Bij Lunary draait alles om de band tussen hond en mens. We geloven dat welzijn begint bij aandacht: rust, plezier en verbinding in het dagelijks leven. Onze producten zijn er niet om simpelweg iets te bieden, maar om samen momenten te creëren die ertoe doen. Met een bewuste blik en een speelse noot helpen we baasjes keuzes maken die het leven van hun hond écht verrijken.
Basis Principes van Lunary
Bewust welzijn
Verbinding boven alles
Speels & oprecht
Groei samen
Veelgestelde vragen
Hoe weet ik welke maat riem of halsband geschikt is voor mijn hond?
We hebben een handige maattabel op elke productpagina. Meet de nekomvang van je hond of de lengte die je nodig hebt voor de riem. Als je twijfelt, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice voor advies.
Hoe kan ik contact opnemen met Lunary?
Je kunt ons bereiken via e-mail, social media of ons contactformulier. We reageren zo snel mogelijk!
Hoe lang duurt de levering van mijn bestelling?
We hanteren een op werkdagen voor 14:00 bestelt, morgen in huis beleid. Je ontvangt altijd een track & trace-code om je bestelling te volgen.
Wat moet ik doen als mijn hond een product niet leuk vindt of niet gebruikt?
We begrijpen dat niet elk product meteen bij je hond past. Je kunt ongebruikte items binnen 14 dagen retourneren. Neem contact op met onze klantenservice om het retourproces te starten.
Zijn jullie producten veilig voor honden?
Ja, al onze producten zijn getest op veiligheid en zijn gemaakt van hoogwaardige, huisdiervriendelijke materialen. Of het nu gaat om een riem, mand of voerbak – we garanderen dat het veilig is voor jouw hond.